Tillgänglighetsförklaring
Tillgänglighetsförsäkran innehåller information om webbplatsens tillgänglighet i enlighet med den tyska lagen om förbättring av tillgängligheten (nedan kallad ”BFSG”). Du kommer också att få information om kontaktmöjligheter för rapportering av befintliga hinder.
Företagets namn och adress
Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH
Industriestr. 19
70565 Stuttgart
Tyskland
Ledning: Doreen Laubsch (ordförande), Muhammad Vaseehar
E-post: online-shop@mercedes-benz.com
Registerdomstol: Stuttgart Local Court, HRB 23 2051
Momsregistreringsnummer: DE 187 308 373
Inledning
Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH (nedan även kallat ”MBCS”, ”vi”, ”oss”, ”vå”") strävar efter att göra vår webbplats store.mercedes-benz.se tillgänglig i enlighet med BFSG.
Denna tillgänglighetsdeklaration gäller för store.mercedes-benz.se
Status för överensstämmelse med kraven
Webbplatsen store.mercedes-benz.se är delvis förenlig med FSIA på grund av följande oförenligheter och undantag.
Icke tillgängligt innehåll
Innehållet som anges nedan är inte tillgängligt utan har hinder av följande skäl:
- Produkt-·eller·kampanjbilder·och·videomaterial·utan·alternativ·text: Enstaka produkt- eller kampanjbilder, ibland säsongsbetonat eller tillfälligt innehåll, har ingen alternativ text. Vi strävar att lägga in undertexter överallt i framtiden.
- Det·är·inte·möjligt·för·användaren·att·stoppa·eller·återuppta·uppspelning·i·rörliga·bildformat·av·”GIF”-filer.
- Utöver·interaktionsytorna·kan·det·finnas·PDF-dokument·som·inte·är·helt·tillgängliga.
Hinder på grund av höga kostnader
Vissa hinder på vår webbplats kan inte undanröjas på kort sikt av ekonomiska rimlighetsskäl.
Till dessa hör:
- Trots·att·det·tas·stor·hänsyn·till·den·interna·kkonsekvensen·i·navigeringen,·d.v.s.·att·den·ska·vara·lätt·att·förstå·och·hitta i,·kan·enskilda·produktkategoriseringar·avvika·från·detta·på·grund·av·produktdatans·höga·interna·komplexitet
Återkoppling och kontaktuppgifter
Har du märkt av några hinder för att få tillgång till innehåll på store.mercedes-benz.se? Då är du välkommen att kontakta oss.
Vi ser fram emot din återkoppling och kommer att sträva efter att eliminera de rapporterade hindren så snabbt som möjligt inom ramen för tekniska och ekonomiska möjligheter.
Meddela oss gärna på vilken specifik webbplats och för vilken funktion du stötte på hinder. Kopiera bara länken från adressfältet i din webbläsare.
Du kan rapportera hinder till oss på följande sätt:
Post:
Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH
Industriestr. 19
70565 Stuttgart
Tyskland
E-post: online-shop@mercedes-benz.com
Behörig marknadsövervakningsmyndighet
Om du inte får ett tillfredsställande svar på eventuella meddelanden eller förfrågningar om tillgänglighet kan du kontakta ansvarig marknadsövervakningsmyndighet. Marknadsövervakningsmyndigheten hjälper dig hävda dina rättigheter.
Adress till marknadsövervakningsmyndigheten:
MLBF (under uppbyggnad)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
P.O. Box 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567 6970E-post: MLBF(at)ms.sachsen-anhalt.de
Upprättande av denna tillgänglighetsförklaring
Detta tillgänglighetsförklaringar utarbetats med största omsorg och uppdateras regelbundet för att uppfylla gällande krav och standarder. Trots detta kan fel inte helt uteslutas. Om du hittar några fel i detta uttalande, vänligen skicka oss en kort återkoppling via rapporteringsfunktionen som anges i detta dokument.
Detta dokument uppdaterades senast den 30/06/2026